Política de privacidad

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Última actualización: 27 de octubre de 2026

1. QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE TUS DATOS

  • Responsable: GT Automoción Ángel Gaitán, S.L. (NIF B72760713)
  • Domicilio: Calle Antonio Guardiola Sáez, 15, 28300 Aranjuez (Madrid)
  • Correo electrónico: citas@grupogt.es
  • Teléfono: 91 989 80 80 (lunes a viernes, de 8:00 a 16:00)
  • Delegado de protección de datos: no hemos designado uno.

2. PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS Y CON QUÉ BASE LEGAL

Finalidad Base jurídica Datos que usamos
Gestionar tu reserva y la prestación del servicio contratado, incluidos la cita y el cobro. Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) Nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y los datos del vehículo que nos facilites para el servicio.
Emitir facturas y cumplir las obligaciones fiscales y mercantiles. Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) Datos de identificación y de facturación.
Atender las consultas, solicitudes y reclamaciones que nos envíes. Tu consentimiento al enviarnos el mensaje (art. 6.1.a RGPD) y, si ya eres cliente, la ejecución del contrato. Nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
Medir el uso de la web con cookies de análisis. Tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras (art. 6.1.a RGPD). Datos técnicos de navegación. Puedes gestionar tu elección en «Preferencias de cookies», en el pie de la web.

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento previo. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

3. ¿ES OBLIGATORIO DARNOS LOS DATOS?

Los datos necesarios para reservar y facturar el servicio son obligatorios: sin ellos no podemos prestarlo. Los demás son voluntarios. Esta web solo está destinada a personas mayores de edad.

4. CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAMOS

  • Datos de la reserva y del servicio: mientras dure la relación con nosotros y, después, durante los plazos en que puedan exigirse responsabilidades derivadas del servicio.
  • Facturas y datos contables: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.
  • Consultas y reclamaciones: el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante los plazos de prescripción aplicables.
  • Cookies de análisis: según la duración indicada en la Política de cookies.

Cuando termine cada plazo, bloquearemos los datos y los suprimiremos cuando ya no sean exigibles.

5. QUIÉN RECIBE TUS DATOS

Solo comunicamos tus datos a quienes los necesitan para prestarte el servicio o por obligación legal:

  • Shopify, plataforma de comercio electrónico donde se aloja la tienda, se gestiona el pedido y se procesa el pago.
  • Shopify Payments, que procesa el pago con tarjeta. No tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.
  • Aplicación de gestión de reservas que utilizamos para las citas.
  • Proveedores de correo electrónico y de gestión, y nuestra gestoría y asesores, para la contabilidad y la facturación.
  • Administraciones públicas, cuando una ley nos obligue.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y solo pueden usar tus datos siguiendo nuestras instrucciones.

6. TRANSFERENCIAS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA

Algunos de nuestros proveedores, como Shopify, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurre, lo hacen con las garantías previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, como las cláusulas contractuales tipo o las decisiones de adecuación de la Comisión Europea. Puedes pedirnos información sobre estas garantías escribiéndonos a citas@grupogt.es.

7. TUS DERECHOS

Puedes pedirnos el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, oponerte a él y la portabilidad de tus datos. Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a lo ya realizado. Escribe a citas@grupogt.es indicando el derecho que ejerces; podemos pedirte que acredites tu identidad.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. DE DÓNDE OBTENEMOS TUS DATOS

Nos los facilitas tú al reservar, al contactar con nosotros o al acudir a la cita. Los datos técnicos de navegación proceden de tu dispositivo, si aceptas las cookies de análisis.

9. NORMATIVA APLICABLE

Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD); Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales; y Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.